Дмитро Дубов » Аудит спроможностей органів державної влади у сфері кризових комунікацій
|
[додати інший файл чи обкладинку цього твору]
[додати цей твір до вибраного]
|
Аудит спроможностей органів державної влади у сфері кризових комунікацій
Стаття
|
|
|
| Розділ: |
Наукова |
|
| Твір додано: |
27.11.2022 |
|
| Твір змінено: |
27.11.2022 |
|
| Завантажити: |
pdf
див.
(165.6 КБ)
|
|
| Опис: |
Стратегічна панорама. – 2018. – №1.
Кризові ситуації є невід’ємною частиною буття людини та суспільства. Виникнення криз на загальнодержавному рівні може призводити до того, що під загрозою опиняється життя великої кількості людей. Це потребує ефективного реагування з боку влади. Важливим елементом такого реагування є спроможність держави та її органів комунікувати із суспільством, пояснювати причини виникнення ситуації, порядок дій держави та їх мету, як ці дії сприяють вирішенню проблеми, заспокоїти населення та надати йому всю належну інформацію, від якої буде залежати, зокрема, життя громадян. Стаття присвячена питанню оцінки спроможностей органів державної влади України в частині реалізації ними кризових комунікацій і тих системних проблем, які супроводжують таку діяльність. Уперше оприлюднено основні результати опитування органів державної влади, що здійснювалося Національним інститутом стратегічних досліджень з цього питання в 2017 р. Зроблено висновки щодо наявності проблемних аспектів у становленні системи кризових комунікацій в Україні: відсутність у 60% установ планів комунікування в умовах кризи; наявність обмеженої інформаційної готовності установ до кризової ситуації, лише часткова забезпеченість ситуаційними центрами та прес-центрами; відсутність готовності до комунікування на докризовому та посткризовому етапах (при концентрації всіх зусиль на комунікуванні в умовах кризи); проблеми взаємодії з різними цільовими аудиторіями; відсутність механізму оцінки ефективності комунікації, надмірний акцент на інформуванні замість комунікування. При цьому зроблено висновок про те, що, незважаючи на відсутність централізованої системи інформування в умовах кризи, окремі її підсистеми функціонують повною мірою. Крім того, опитані структури загалом розуміють порядок дій в умовах кризи, обізнані з наявним у них інформаційним ресурсом (хоча часто підходять до його використання надто формально). |
|
|
|
| |
|
Відгуки читачів:
|
| |
|
Поки не додано жодних відгуків до цього твору.
|
| |
|
|
| |
