Листи до Чтива - Новини
29.09.2024 • Листи до Чтива
На жаль, останні роки обставини складаються так, що часто немає можливості реагувати на листи від читачів протягом розумного часу. Ми з прикрістю виявили, що багато листів, які потребували на їх розгляд більше уваги та часу, очікували на відповідь більше року. Хочемо вибачитися перед усіма, хто писав нам на скриньку е-пошти і довго не отримував зворотнього зв'язку.

Попри це, за останній час скринька вхідної пошти значною мірою була опрацьована і відповіді надіслані. Сподіваємося, останні кілька десятків листів також будуть опрацьовані найближчим часом. Нехай з затримками, але ми відповімо на всі листи.

Зі свого боку ми хотіли б попросити Вас про дещо, що б пришвидшило реакцію на Ваші звернення, і полегшило нам роботу, а саме:
— зауваження та доповнення до авторів, творів та файлів писати безпосередньо у відгуках до відповідного твору, модератори їх швидко опрацьовують;
— у листах завжди подавати посилання на сторінку автора або твору щодо якого Ви пишете;
— ніколи не писати декілька листів з одного й того ж питання, навіть якщо Ви не отримали відповіді протягом сподіваного часу;
— самостійно додавати авторів, твори та файли (пояснення як це робити є тут), бо так вони значно швидше з'являться у бібліотеці;
— оновлювати старий файл доопрацьованим самостійно (пояснення як це робити є тут).